Modes de paiement

1. Modes de paiement acceptés :

Devise utilisée :
Les transactions sur le site sont réalisées en euros (€).

Cartes bancaires :
Les paiements peuvent être effectués par carte via Visa et Mastercard.

Modes non disponibles :
Les règlements en espèces, par chèque, par virement bancaire ou par paiement à la livraison ne sont pas proposés.

2. Processus de règlement :

Validation de la commande :
L’acheteur vérifie les éléments affichés avant paiement, incluant les produits sélectionnés, les quantités, le montant total ainsi que les taxes applicables telles que la TVA et les droits de douane.

Saisie des informations :
L’adresse de livraison est confirmée puis les données de carte bancaire sont renseignées dans l’interface sécurisée.

Traitement du paiement :
Après activation du paiement, les informations sont chiffrées et transmises au système de validation.

Notification :
Une confirmation électronique est envoyée lorsque la transaction est validée. En cas d’échec du paiement, une nouvelle tentative peut être effectuée ou une demande peut être transmise au service de contact.

3. Sécurité des transactions :

Protection des données :
Les informations transmises lors du paiement circulent via un protocole de chiffrement TLS destiné à sécuriser la transmission des données.

Normes de traitement :
Les opérations financières sont gérées par des plateformes externes conformes au standard PCI-DSS pour le traitement des transactions électroniques.

Confidentialité :
Les données de carte bancaire ne sont pas conservées dans les systèmes du site. Le traitement des données personnelles s’effectue conformément aux règles définies par le règlement GDPR.

Mises à jour techniques :
Les dispositifs de sécurité font l’objet d’ajustements réguliers afin de maintenir un environnement de paiement conforme aux standards technologiques actuels.

4. Prix et fiscalité :

TVA incluse :
Les prix indiqués sur les pages produits comprennent la TVA applicable en France, calculée au taux de 20 %.

Droits de douane :
Les commandes sont traitées selon le modèle DDP (Delivered Duty Paid), incluant les frais liés aux droits d’importation et aux formalités de dédouanement.

Montant facturé :
Le total affiché lors de la validation correspond au montant réglé lors du paiement, sans frais supplémentaires lors de la réception du colis.

5. Modalités de remboursement :

Méthode de remboursement :
Lorsqu’un remboursement est enregistré, le montant est recrédité via le moyen de paiement utilisé lors de la transaction initiale. Le bénéficiaire du remboursement ne peut pas être modifié.

Délais bancaires :
Le traitement interne peut nécessiter environ trois jours ouvrés. L’apparition effective des fonds sur le compte dépend des délais appliqués par l’établissement bancaire, estimés entre 10 et 15 jours ouvrés.

Suivi d’une opération : Si vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement après ce délai, veuillez nous contacter.

6. Service de contact :

Adresse : 20801 HIGHLAND KNOLLS DR #415, KATY, TX, 77450

Téléphone : +1 (805) 434-3354

E-mail : client@nestfusionliving.com

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)